【工作内容】- 负责热情、专业地迎接每一位到店客人，并为其办理入住手续。- 确保所有客人的入住体验舒适愉快，处理好客人入住期间的所有询问与需求。- 协调处理客人投诉，确保问题得到及时有效的解决。- 积极参与酒店组织的各项活动及培训，不断提升个人服务技能与知识水平。【任职要求】- 拥有至少1年以上的酒店前台或客户服务相关工作经验者优先，没有经验也没关系，有人带。- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够以积极的态度面对各种情况。- 流利的普通话，良好的英语口语能力更佳，能与国际旅客有效交流。- 能接受夜班-底薪4000。加200全勤。月休4天，自己调休。
