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运营总监(A51749)
2.2-2.5万·14薪
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/02发布
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四川省妇女儿童中心16层

公司信息
京东方艺云科技有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
职位描述:
1.战略运营规划,制定成都、宜宾、资阳三地艺术馆/视防中心年度运营战略,统筹营收增长与品牌建设双目标;
2.搭建儿童群体(3-15岁)用户运营体系,设计研学课程、文创消费、主题展览等多元化营收模型,销售转化体系搭建,主导门票销售、衍生品开发、增值服务等商业化路径设计,年营收目标≥3000万元
3.优化用户LTV(生命周期价值),实现会员复购率≥25%,客单价年增幅≥20%多场馆联动运营,建立三地场馆资源协同机制,开发联票通卡、巡展联动、会员权益共享等整合运营方案
策划全域主题IP活动(如艺术研学季、数字光影节);
4.儿童用户体验优化,建立儿童用户行为数据库,定期输出《亲子客群消费洞察报告》,驱动产品迭代,引入AR导览、沉浸式剧场、交互艺术装置等创新体验,对标迪士尼场景化运营标准;
5.团队管理与资源整合,管理20人以上属地化运营团队,建立KPI考核与培训体系,拓展教育局、文旅局、儿童教育机构等战略合作资源。


职位要求:
1.本科及以上,文化产业管理、市场营销、教育学等相关专业优先;
2.8年以上文化场馆/主题乐园/商业体运营管理经验,3年以上多项目统筹经历;
3.具有单项目年营收1000万以上成功案例,儿童业态项目经验为必需项;
4.精通儿童消费心理学,熟悉K12教育市场及亲子家庭消费决策链路;
5.具备强数据驱动能力,熟练使用SQL/Tableau等数据分析工具进行经营决策;
6.掌握迪士尼、华强方特等标杆企业的场景化运营方法论与标准化体系;
7.持有PMP、文旅运营师等专业认证者优先;
8.资源整合能力:具备川渝地区政府、教育机构、媒体资源者优先;
9.创新意识:对元宇宙、AIGC等新技术在场馆运营的应用有前瞻性思考。

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