工作职责:
1、 负责接听客户来电，高效处理客户咨询、预订、投诉及紧急需求；
2、 确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；
3、 记录客户反馈并协调相关部门跟进解决，确保客户满意度；
4、 熟知项目产品知识，包括但不限设康体中心服务、用餐服务等。
任职资格:
1、 沟通能力较强，服务意识较好；
2、 口齿清晰，音质优美；
3、1年以上客服/酒店前台/电话销售经验者优先，应届生条件优秀者可培养；
4、年龄：20-28岁，净身高***性160cm以上，***170cm以上，***；
5、大专及以上学历。