【工作内容】- 负责迎接顾客,引导顾客入座,并提供菜单及饮品单。- 接受顾客点餐,确保准确无误地传达给厨房,并适时向顾客推荐特色菜品或饮品。- 确保餐厅环境整洁有序,包括餐桌布置、餐具清洁等。- 及时响应顾客需求,处理顾客投诉,提供优质服务以提升顾客满意度。- 协助收银员进行结账流程,确保账单准确无误。- 完成每日结束后的清理工作,如整理桌椅、清洁地面等。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和积极的服务态度。- 具有团队合作精神,能够与其他员工协调配合。- 能够站立工作数小时,具备基本的身体素质。- 对餐饮行业有热情,愿意学习相关知识和服务技巧。- 工作认真负责,注重细节,能有效处理突发事件。