【工作内容】
- 负责迎接来访客人，提供热情周到的服务，确保客人拥有愉快的体验。
- 管理前台区域的整洁与秩序，保持良好的办公环境。
- 处理日常的电话咨询及转接工作，确保信息传达准确无误。
- 协助完成预订、登记等手续，确保客户入住流程顺畅。
- 提供简单的咨询服务，如解答关于公司设施使用的问题或周边餐饮、交通指南等。
- 参与公司活动的组织与筹备，为客人提供支持服务。
- 定期整理并更新客户资料，保证信息的准确性与时效性。
- 配合其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与人交流。
- 熟练操作电脑及相关办公软件，能快速学习新系统。
- 工作认真负责，具有团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
- 具备一定的英语听说能力者优先考虑。
- 拥有相关行业工作经验者优先。