【工作内容】- 负责接收、处理及跟踪客户订单,确保订单准确无误地执行;- 协调内部资源,解决订单过程中出现的问题,提高客户满意度;- 及时更新订单状态,并向客户提供最新进度信息;- 定期分析订单数据,为销售团队提供反馈以优化销售策略;- 配合财务部门进行账单核对,确保所有交易记录准确无误;- 管理库存,确保产品供应充足,避免缺货情况发生;- 与其他部门紧密合作,保证订单处理流程顺畅高效。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够与客户建立良好关系;- 对数字敏感,细心负责,具备较强的组织协调能力;- 熟练使用办公软件(如Excel),能快速适应新系统;- 能够独立解决问题,具备一定抗压能力;- 有相关工作经验者优先,但本职位欢迎无经验人士申请,公司会提供全面培训;- 工作态度积极主动,具有团队合作精神。