岗位职责:1、根据前端业务反馈和需求,定期对系统使用用户进行操作培训;2、负责制作系统操作手册、问题解决手册等文档和视频便于操作人员学习;3、负责协助流程运营工程师与营销支持工程师对所负责系统进行测试以期发现问题;4、协助流程运营工程与营销支持工程师对营销外勤管理系统(玄讯)以及办公协同系统(致远)的日常管理、维护、培训等工作,负责基本的系统资料核对、维护以及对所有前端提出的问题进行反馈和回答,无法解决则寻求流程运营工程与营销支持工程师进行处理;任职要求:1、男女不限,大学专科及以上学历,信息、计算机相关专员,具有1年以上主流流程管理软件(致远OA等)维护经验为佳;2、具备较强的协调沟通、执行、抗压及个人心理调控等能力,具有突发事务的处理的能力;3、具备积极上进、勇于奉献、高度的责任心和极强的团队精神;4、性格开朗乐观,具亲和力、具备较强的抗压能力。5、身体健康,无不良嗜好,认同公司企业文化。