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电销/销售客服管理负责人
8千-1.5万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/15发布
五险一金

仁和春天国际广场-B座20层

公司信息
成都一云米科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
公司是小红书跨境代理运营商,深耕海外市场的全产业链营销服务提供商。业务方向是:辅助海外企业到中国进行品宣及产品营销工作,或帮助中国企业做海外推广,帮助企业/商家做小红书账户的全流程一站式品牌营销服务。

岗位职责:
一、团队管理:
1、全面负责销售团队的搭建、培训及日常管理,制定团队目标并监督执行,确保业绩达成;
2、优化团队分工、流程及考核机制,提升团队人效和客户转化率;
3、通过数据分析和复盘,针对性解决团队问题,辅导一线销售人员成长。
二、销售策略制定:
1、根据公司业务目标,制定销售团队的策略、话术及执行方案;
2、挖掘境外本地生活服务类客户需求(如餐饮、教育、医疗、酒店等行业),设计差异化销售路径;
3、监控行业动态和竞品动向,及时调整销售策略。
三、业绩管控:
1、负责整个团队的业绩达成,带领团队完成客户开发及合同签约工作;
2、负责团队的KPI拆解、过程指标(如通话量、转化率、客单价等)监控及结果复盘;
3、对关键客户或大单项目进行跟进指导,确保高价值客户成交。四、四、跨部门协作:
1、协同市场、运营、产品等部门,优化客户资源分配及销售链路;
2、推动客户反馈与产品/服务改进的闭环。

任职要求:
一、经验背景:
1、5年以上To B销售团队管理经验,熟悉网络销售或电话销售的全流程(客户搜寻、跟进、成交、复购、续约等);
2、有本地生活服务类(如餐饮、酒店、B端商户合作等)销售经验者优先;
3、具备从0到1搭建或规模化扩张团队经验者;
4、英语能简单沟通、会使用领英等软件的优先。

我们提供:
具有市场竞争力的薪资结构(底薪+绩效奖金+业绩提成)
英语不好、不会使用领英等软件也没关系,有专门的培训和指导。

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