一、销售业务推进
1. 深度了解家用电梯产品特性、技术参数、安装标准及售后维保服务，精准匹配客户家庭建筑结构、装修风格及使用需求，定制专属电梯解决方案，完成个人及门店销售目标。
2. 挖掘潜在客户资源，通过社区推广、异业合作、老客户转介绍等渠道拓展客源，利用线上线下结合的方式开展产品宣传，提升品牌在区域市场的认知度与影响力。
3. 主导销售全流程，从需求沟通、方案设计、报价谈判到合同签订、安装跟进、交付验收，确保销售环节高效衔接，及时解决客户疑虑与问题。
二、专业客户服务
1. 为进店客户提供专业、耐心的咨询服务，结合客户家庭实际情况，详细讲解家用电梯的安全性、便捷性、舒适性及长期使用成本，消除客户购买顾虑。
2. 建立完善的客户档案，定期回访已成交客户，收集使用反馈，处理客户在电梯使用过程中遇到的问题及投诉，提供及时的售后支持，维护良好的客户关系，促进二次销售与口碑传播。
3. 针对未成交客户进行持续跟进，分析客户未购买原因，优化销售策略，适时推送产品升级、促销活动等信息，提高客户转化率。