【工作内容】
- 负责日常办公设备（如电脑、打印机等）的技术支持与维护，确保所有设备正常运行。
- 协助处理员工遇到的软件和硬件问题，提供及时有效的解决方案。
- 记录并跟踪所有技术问题及解决过程，定期生成报告供管理层参考。
- 参与公司内部网络配置与安全检查，确保信息安全。
- 定期对办公区域进行巡检，预防潜在的技术故障。
- 协助IT团队完成其他相关任务，参与新项目的技术准备工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机科学或相关专业优先考虑。
- 至少1年相关工作经验，熟悉常用办公设备及软件的操作与维护。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答员工的技术疑问。
- 能够独立解决问题，并具备一定的分析和判断能力。
- 熟悉基本的网络知识和安全原则，了解Windows操作系统的基本操作。
- 工作积极主动，注重细节，具有较强的责任心和团队合作精神。