【工作内容】- 负责接待进店客户,为客户提供专业的咨询服务,解答客户关于车辆销售、保养及维修等方面的问题。- 协助客户完成车辆购买流程,包括但不限于合同签订、付款手续等。- 维护良好的客户关系,收集并反馈客户意见与建议,提升客户满意度。- 参与店内活动策划与执行,如新车发布会、客户答谢会等,以增强品牌形象。- 定期整理客户档案,跟踪售后服务情况,确保客户问题得到及时解决。【任职要求】- 拥有1年以上的相关行业工作经验,具备良好的客户服务意识。- 具备较强的沟通表达能力,能够清晰准确地向客户传达信息。- 熟悉汽车销售流程及相关法律法规,了解基本的汽车知识。- 具备较强的学习能力和团队合作精神,能快速适应新环境。- 工作积极主动,注重细节,具有良好的职业操守和服务态度。