工作职责:1、电话~微信转化负责把公司提供的合法潜在客户电话号码,通过短信、加微的方式,吸引客户添加微信,建立初步联系,日均添加微信好友数量不低于[50]人。 2.02线上留痕获客运用SEO优化、关键词投放、论坛发帖、问答平台互动、短视频平台引流等多种方式,在网络上进行品牌和产品信息留痕,吸引潜在客户主动添加微信。 3.02微信营销与客户维护持续更新微信朋友圈,发布助贷产品信息、成功案例、行业知识等内容,打造专业、可信赖的个人IP形象,提升客户对助贷服务的认知与兴趣;及时回复微信客户咨询,解答客户疑问,挖掘客户潜在需求,引导客户进一步了解助贷产品和服务。 4.02客户跟进与转化对添加微信的潜在客户进行分层管理,定期跟进沟通,建立良好客户关系,根据客户需求制定个性化的助贷解决方案,推动客户从意向客户向实际签约客户转化;准确记录客户信息、沟通情况及跟进进度,完善客户数据库,为后续营销和服务提供数据支持 。 5.02完成业绩指标严格按照公司制定的获客及转化目标,制定个人工作计划并确保达成;积极探索新的获客渠道和方法,不断提升获客能力和业绩水平。 三、任职要求 1.02学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、金融等相关专业优先,条件优秀者可适当放宽学历要求。 2.02工作经验:有1年以上线上获客、微信营销、互联网推广或金融行业销售经验者优先;熟悉网络推广、社交媒体运营等多种获客方式。 3.02技能要求:熟练使用各类办公软件,具备良好的文案撰写能力和沟通表达能力;熟悉搜索引擎优化(SEO)、关键词竞价(SEM)、短视频平台运营等网络营销工具和方法者优先。 4.02个人素质:具备较强的学习能力;工作积极主动,责任心强;对金融行业有浓厚兴趣,熟悉助贷业务流程者优先。