【工作内容】- 负责餐厅内顾客接待、点餐、上菜及结账服务,确保顾客享受到优质的服务体验。- 保持工作区域的整洁与美观,包括餐桌布置、餐具清洁等,营造舒适的就餐环境。- 熟悉菜单内容,能够向顾客推荐菜品,并解答顾客关于菜品或饮品的任何疑问。- 处理顾客投诉,及时反馈并解决问题,提升顾客满意度。- 协助团队完成其他相关工作,如库存管理、餐具补充等,以支持餐厅日常运营。【任职要求】- 具备良好的服务意识和沟通能力,能积极主动地与顾客互动。- 对餐饮行业充满热情,愿意学习并掌握更多服务技巧。- 工作认真负责,注重细节,能够高效完成分配的任务。- 能够适应轮班制度,包括周末和节假日的工作安排。- 有相关餐饮行业工作经验者优先考虑。