【工作内容】
- 提供日常的IT设备支持，包括计算机、打印机、网络设备等，并确保其正常运行。
- 解决用户在使用软件和硬件过程中遇到的技术问题，提供及时有效的解决方案。
- 定期对IT系统进行维护和升级，以提高系统的稳定性和安全性。
- 负责公司内部网络环境的搭建与维护，确保网络的畅通无阻。
- 记录并跟踪技术支持请求，定期总结和分析问题，优化服务流程。
- 参与IT项目实施，提供技术咨询和支持。
【任职要求】
- 计算机相关专业本科及以上学历，具有1年以上IT技术支持相关工作经验。
- 熟悉Windows、Linux操作系统及常用办公软件的安装与配置。
- 具备良好的网络知识，能够独立完成网络故障排查及解决。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能有效处理用户的技术咨询和服务请求。
- 对新技术保持好奇心，愿意不断学习和提升自我。
- 有责任心，能够承受一定的工作压力，适应灵活的工作时间。