岗位职责:一、员工关系战略与管理(核心重点)1、制定并执行公司员工关系战略,搭建和谐的员工关系体系,提升员工满意度与组织健康度;2、主导员工全生命周期管理(入职、晋升、调岗、离职等),优化员工体验流程,降低员工流失率;3、 建立员工沟通机制(如定期1:1访谈、焦点小组、管理层开放日等),确保员工反馈渠道畅通;4、 处理复杂员工投诉、劳动争议及突发事件,规避法律风险,维护公司雇主品牌;二、培训与发展体系搭建1、 根据公司战略及员工能力差距,主导年度培训计划制定与预算分配;2、 搭建分层分类的培训体系(如领导力发展、新员工融入计划、专业技能提升等)。任职要求:1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、法学等相关专业优先;2、 8年以上HR工作经验,其中至少3年专注员工关系领域;3、 熟悉《劳动合同法》及劳动争议处理流程,具备劳动仲裁应对经验;4、较好的跨部门协调能力与高层沟通技巧,能平衡员工诉求与公司目标。