【工作内容】
- 负责餐厅内的顾客接待和服务工作，确保每位顾客都能享受到优质的服务体验。
- 熟悉菜单上的所有菜品，能够向顾客推荐合适的菜品，并解答顾客有关菜品的任何疑问。
- 准备餐前服务，包括摆放餐具、清理餐桌等，保证餐厅环境整洁舒适。
- 接受并处理顾客的投诉，及时向上级汇报并寻求解决方案，确保问题得到妥善解决。
- 协助其他同事完成工作任务，保持良好的团队合作精神。
- 定期接受培训，提升个人服务水平及专业知识，以适应餐厅发展的需要。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与不同类型的顾客进行有效交流。
- 对餐饮行业充满热情，愿意不断学习新的知识和技能。
- 具备团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中与同事良好协作。
- 具有较强的观察力和应变能力，能够迅速响应顾客的需求和问题。
- 能够站立工作较长时间，具备基本的身体素质。
- 拥有相关工作经验者优先考虑，但非必需。