【工作内容】- 负责接待来访客人,确保客户体验一流的服务;- 熟练掌握公司信息,为客户提供准确的咨询,并及时解答客户的疑问;- 处理电话咨询及转接,确保高效沟通;- 协助处理日常行政事务,如信件收发、文件整理等;- 维持前台区域的整洁,创造舒适的工作环境;- 在必要时,协助组织和筹备各类活动或会议。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够为客户提供优质服务;- 形象良好,举止得体,具备一定的商务礼仪知识;- 工作认真负责,细心周到,有较强的团队合作精神;- 能够熟练操作办公软件,如Word、Excel等;- 拥有良好的时间管理能力,能够在快节奏环境中保持冷静;- 有相关工作经验者优先考虑。