【岗位职责】：
1、根据操作规则和流程，确保日常契约及保全业务准确率，保证服务满意度
2、通过充分实操，熟悉双录与投保流程衔接流程、双录系统操作、机构话术，给予业务部门培训支持
3、落实内外部承保相关工作要求，负责当地监管机构、行业协会的相关报告、数据报送等工作，确保数据精准性并及时报送
4、统筹管理新契约业务单证及业务档案
5、协助总公司完善系统、流程和制度 ，并配合总公司完成机构需求的分析和测试
6、组织开展契约业务检查及契约风险排查等
7、开展保全业务的指导和培训，解答销售人员及合作机构的疑问；
8、对分公司保全受理任务问题件进行反馈和沟通，并进行作业品质评价；
9、监控及报告保全系统异常数据，并对差错问题件进行处理；
10、定期追踪保全给付进度，及时报告异常情况及各类业务报表编制；
11、整理及归档保全业务档案；
12、当地监管机构、行业协会的相关报告、数据报送等工作，确保数据精准性并及时报送；
13、公司安排的其他工作。

【任职要求】：
1、全日制统招本科及以上学历，金融学、经济学、保险学、医学等相关专业优先；
2、保险行业2年以上经验，其中契约岗或一柜通岗位经验2年以上；特别优秀者可适当放宽；
3、熟练操作办公软件；
4、熟悉保险行业运营操作流程及运营管理相关的的法律基本知识；
5、具有较强的人际沟通能力，善于组织协调；计划推行能力强，对工作主动、灵活；有高度的责任感和进取心；有较强的抗压能力和风险管理意识。