1、协助电话查询、礼宾台问询及客人的接待服务；
2、有效处理客人意见、投诉及增值服务等；
3、VIP会员的办理与维护、VIP积分的对换及登记；
4、配合商场的推广活动；
5、办理临时停车等的相关事宜；
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求：
1、30以内，身高162cm及以，上大专及以上学历；
2、责任心强，具有处理紧急事件的能力；
3、具有良好的服务意识和团队精神；
4、能够熟悉使用Office等软件；
5、有空乘及礼宾服务经验优先。