【工作内容】
- 负责公司内部员工的IT设备及系统使用问题的解答与处理；
- 提供电话、邮件或现场支持，确保用户设备和软件正常运行；
- 协助进行网络、打印机、电脑等基础硬件的维护与故障排查；
- 记录并跟踪技术支持工单，确保问题及时解决；
- 配合其他部门完成IT相关项目的实施与部署。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 熟悉Windows/Linux操作系统、常见办公软件及网络基础知识；
- 有IT技术支持或相关岗位经验者优先；
- 工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神。