1、积极处理客户投诉建议等问题；
2、对客流进行积极的分流和引导；
3、搜集商户销售数据并汇报；
4、在系统内及时汇报客流相关数据。
任职条件：
1、本科以上学历，经济管理、市场营销等相关专业
2、1年以上大型百货或商场客服管理工作经验
3、具有一定的客诉工作经验，熟悉当地商圈经营与管理情况
4、工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力