岗位职责:1.根据厂家的要求,对销售、售后、潜客进行电话回访工作;2.售后客户招揽、邀约;3.记录并反馈客户回访意见及建议;4.负责与相关业务部门协调,协助解决客户反映的问题;5.受理一般客户投诉,并且协助处理客户投诉。任职要求:1.有4S店售后邀约工作经验者优先。2.沟通能力强,普通话标准,EXCEL使用熟练;职位福利:五险、绩效奖金、带薪年假、工作餐、节日福利、员工旅游、定期体检