1. 根据客户需求,远程监控SYNNEX在全球的库房,网络,服务器设备等等;2. 遵守监控流程,及时有效地汇报在监控过程中发现的问题,跟踪问题状态直至问题解决;3. 按照业务需求,定期对各项监控业务进行总结分析,向上级提交相关报告及优化建议。岗位要求:1. 能接受22:00-7:00的长期夜班上班模式2. 强烈的责任心,能站在客户角度考虑问题3. 良好的团队合作意识,能与同事分工合作,高质量完成部门工作4. 较强的沟通能力及分析解决问题的能力5. 英语口语及写作能力良好, 要求六级及以上英语水平福利待遇: 薪资架构:底薪*12M+年终奖励 其他福利:六险一金+周末双休+弹性工作制+诱人的年假+多元的节日福利+定期体检+员工及子女商业保险+丰富的俱乐部活动