与控制员及其他部门有良好的沟通配合,安排车辆维修
诊断车辆故障,进行适当的维修及报价,必要时与其他技师一同进行维修
检查车辆以便确定未包括在维修工单内的维修或保养项目,与服务顾问进行沟通
与零件部门沟通,查询所需零配件信息
协助服务顾问获得所需零配件信息
及时反馈维修进度,并通知控制员和服务顾问
对所有进行的维修及报价应作清楚准确的记录
打印相关诊断报告
服务接待需要时给予技术支持
正确使用专用工具进行维修
填写质量检查表
保持车辆及工作区域干净整洁,衣着整齐
车辆的新旧零配件应妥善放置
配合服务顾问,保险公司及时处理事故车报价,维修
在维修完成后,确保车辆的维修质量达到BMW的要求
参加并成功完成相应培训
及时了解BMW技术信息,运用新信息、新工具到维修工作中
遵守保修条款处理保修零件
工作中遵守相关安全管理规定,正确处理危险性废弃物及易燃物品
协助维护厂房工具、机械设备
培训及安排学徒进行维修工作
对每台维修的车辆进行完工后的最后质量检查