1、负责每日巡场，检查监督购物环境、运营条件、运营状况并作好巡场记录，***时间处理解决商户反映的问题，做好解释、安抚和帮助工作。
2、负责营运现场的环境管理、商品管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理等，协调解决各类工作，保证日常营运工作的正常进行。
3、接待客户来访、咨询，处理客户投诉，协调分公司各部满足客户需求。
4、负责搜集了解商户经营情况、促销活动开展状况及商户对项目的认可度等思想动态。定期对商户、顾客意见予以收集、回复、归档并进行初步分析和传递。
5、依据公司计划开展对商户的租金、物管费等费用催收。
6、与商户、业主保持良好的沟通关系，为商户提供经营指导支持，维护购物中心环境，树立统一形象。
岗位要求：
1、年龄23-30，大专以上学历，2年以上购物中心工作经验。
2、有一定品牌认知，熟悉零售业且有营运现场管理经验；
2、具备较强的商业意识、数据分析及沟通协调能力、执行力及学习力、团队合作精神；





3、具有强烈的责任心及敬业度，工作积极主动，做事严谨细致。