1、参与各项目部的品质服务管理，包括但不限于：新接项目的组织架构搭建、前期团队建设、员工操作技能方面的专业培训、日常的品质抽查及定期检查、各项目部重大投诉的协调处理；

2、负责收集项目部月度物业服务品质检验结果并进行统计分析，监控主要管理服务品质指标；

3、负责对管理处内部工作流程和程序文件的改进和完善；

4、公司业务板块年度计划的实施；

5、负责部门内部文档的管理以及其他内务工作；

6、各项目综合运营督导；

7、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、40岁以上，大专以上学历；

2、有对多个项目进行品质管理的工作经验，2年以上品质主管相关工作经验；

3、精通品质管理专业知识，质量体系专业知识，熟悉物业管理国家相关法律法规知识；

4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力、抗压能力强；

5、能适应短期出差，主要出差地为贵州桐梓；