1、企业差旅服务：
为企事业单位及团队客户提供出行类差旅服务；；
处理并解决客户在出行中遇到的航变、特殊申请和增值服务等问题；
熟练使用并反馈差旅系统在实际操作过程中遇到的问题，提出优化建议；
2、参与工作流程规范：
按实际工作参与修订工作流程，检测与改进客户服务质量并主导处理客户投诉；
参与内部培训工作开展；
3、参与系统研发迭代需求提供：
参与新功能全面评测及反馈，提出优化建议；
4、企业差旅管理服务对接：
依照客户企业情况及需求，高水平的确保完成服务实施前准备及落地实施工作，依照合约进行账单审核与确保结算流程实施；
岗位要求：
1、大专及以上学历，四年以上工作经验（不限行业）；
2、善于沟通，具备良好的口头与书面表达能力与逻辑思维能力；
3、工作认真、细致、负责，具备流程梳理工作的能力，能很好的独立处理应急事件；
4、在工作的各阶段能保持学习的热情与对行业前言探索欲望，对客户均能具备同理心，从心底愿意主动协助他人解决问题；
5、我司将组织专业的差旅管理培训，无需担忧行业经验问题。