岗位职责：
1.业务协调管理及统筹，管理在线销售顾问的日常工作，对在线销量负责；
2.督导数字化平台、系统、工具的使用；
3.制定网络销售方案。将销售线索分配给在线销售顾问，对销售线索进行统计，分析，并促成最终成交，同时对战败线索进行审核；
4.负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉；
5.月度指标分解机目标设定，监控工作进度并提供月度业绩