工作职责:1.负责服务现场管理,服务标准流程规范与改善;2.负责受理客户的维修保养需求,解答客户车辆使用疑问;3.负责客户车辆入厂前接待、维修中关注、交车结算等业务接待个环节工作。任职资格:1.20-40岁,大专及以上学历,市场营销、汽车等专业;2.具备1年以上4S店售后汽车维修和业务接待经验,熟悉车辆构造、问题诊断等;3.持有C1及以上驾照,2年以上实际驾龄。