1、负责客户技术支持,处理客户在产品应用中遇到的技术问题,对问题进行定位、分析并迅速解决;2、协助客户测试调试我司产品,优化产品在客户平台上的性能使之达到客户测试标准;3、与销售部门合作,沟通客户进行产品介绍、技术方案推荐等工作;4、负责技术培训,并跟踪客户项目进度;5、负责收集客户需求信息,协助市场部门定位新产品研发方向。任职要求:1、电子信息或电子电路、微电子及相关专业专科及以上学历;2、有芯片原厂、主机厂、代理商FAE工作经验者优先;3、良好的沟通能力和团队合作精神,能够适应出差; 4、良好的文档编写能力,能够把控客户的主要信息,快速捕捉到客户关注问题以及商机。