客服售后岗位职责:1、负责客户新机接机、安装、调试;2、负责对客户使用部门进行简单的操作培训,说明注意事项;3、负责机床故障排查、维修。4、 及时处理重大投诉,接到客户投诉及时作出响应并通知相关责任人,协助提出解决方案,并监督落实情况。任职要求:1、中专以上学历,熟悉数控机床电气和机械原理,精通三菱,发那科系统,有2年以上相关领域从业者优先。2、具备良好的团队协作能力;沟通协调能力,数据分析能力,团队建设、管理能力。3、机电一体化、数控、电气等专业优秀应届毕业生也可培养。