岗位职责:1、提供产品技术支持,包括咨询解答,产品培训,现场技术指导,故障分析和排除等;2、收集客户意见反馈给公司,并针对客户需求提出自己的解决办法 ;3、负责相关技术文档的制作;4、协助区域销售人员推行公司产品。5、吃苦耐劳,接受出差。