1、负责客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈，主导客户问题的改进；
2、负责做好现场服务的记录,及时反馈客户的抱怨、需求及期望，保证客户生产现场的异常情况的及时解决，不影响客户的装配；
3、客户评价绩效收集，并推进相关问题的改进；
4、负责问题改进后在客户现场的效果追踪；
5、负责工程更改的产品在客户处装配情况的跟踪；
6、完成售后产品数据的统计，并完成与顾客数据平台的平衡对应完成数据现状分析；
7、负责产品审核及产品全尺寸检查；
8、领导交办的其它工作。
补充说明：
1、汽车相关专业、3年以上汽车零部件行业工作经验；
2、会看图纸，熟练使用CAD、UG；
3、熟悉汽车行业相关要求，熟悉IATF16949及APQP、PPAP等五大配套工具；
4、具备质量管理工作背景和技术工作背景，熟练运用相关质量工具；
5、较强的沟通能力、抗压能力强。