1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求,保证各部门良好的服务质量;2、每月定期组织案场品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,帮助各案场品质提升;3、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期对工作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准;4、负责项目团队建设及人才选拔,做好案场梯队人才培养。任职要求:1、统招大专及以上学历,年龄25-35岁;2、具有丰富的案场管理及应急处置经验,善于处理各种投诉及矛盾,沟通能力突出;3、具有较强团队组建、培养、提升能力;4、具有较强的书面表达及办公软件运用能力。5、要求,身高162cm以上,具有亲和力,笑容甜美,能吃苦耐劳,有航空服务和高端酒店工作经验及物业案场工作经验者优先。