岗位职责:1拨打、接听售前意向客户咨询电话。2.对车型与车况进行线上的讲解。3.回复客户线上的留言和沟通。4.获取意向客户线索,邀约到店看车。5.与线下销售配合,为客户提供优质服务,协同成单。6.遵守公司的销售与服务流程,严格按规章办事。任职要求:1.普通话好,口齿清晰;2.熟悉运用各类办公自动化软件;3.具备良好的沟通理解能力和表达能力;4.工作责任心强,具有积极的工作态度;5.愿意从事客服相关工作者优先。