岗位职责: 1、参与相关项目售前阶段的客户调研、分析、咨询,理解客户业务和信息化管理需求; 2、结合客户实际业务进行项目解决方案的草拟编写、呈现讲解; 3、配合产品研发及实施部门完成需求调研、相关方案的撰写、系统演示等工作; 4、协同销售推进项目售前进程,对接并维持客户关系;5、及时反馈行业、市场、用户需求、竞争对手等方面市场分析数据,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议; 6、参与项目的投标工作,负责并参与项目投标过程中应标文件的准备和投标答疑; 7、对进行项目成本估算、风险评估、利润测算,并提供报告,完成需求整理、实施方案设计,以及签约项目实施。 职位要求: 1、 本科学历,3年以上的软件类产品售前咨询与技术方案支持经验;或硕士及以上学历,2年以上的软件类产品售前咨询与技术方案支持经验; 2、具有较强的语言和书面表达能力,具备独立的方案制作和技术交流能力; 3、良好的客户沟通能力,有一定的演示讲解技巧和经验; 4、善于挖掘客户需求,快速理解客户的业务场景与痛点; 5、熟悉项目的成本结构、能独立分析项目建设成本与风险成本;6、具有优秀的PPT与Word制作技能,熟练使用Visio、Xmind、Axure、Excel;7、熟练使用TOS、WMS、OMS、TMS系统,并了解系统逻辑,有系统分析设计能力优先; 8、具有供应链信息化建设经验,熟悉海运、铁路、公路与空运物流的信息化建设(硬性要求),有集装箱码头系统 、物流枢纽、物流园区、铁路枢纽、信息化规划和建设经验,或有物流供应链平台、行业类供应链平台、电子口岸平台、政府信息化规划和建设经验者优先。9、学习能力强,捕捉信息能力强,反应灵敏,具有销售与经营意识、沟通能力和表达能力; 10、能适应公司出差要求。