岗位职责要求1、主要负责电话回呼企业日常用户报修,确认报修问题,安抚客户情绪。2、按照报修问题级别,在响应时间范围内,联系工程师***时间响应处理。3、持续跟进所有派单,直到问题解决关单4、完成领导交代的其他任务。标签: 无销售性质 普通话标准流利 电话客服任职资格1、普通话标准,语言流利,声音甜美,具备感染力;2、20-35岁以内,男女不限;3、具备电话客服工作经验的优先;4、服从安排,吃苦耐劳,有责任心,良好的服务意识,语言表达能力强工作时间:5、每天工作8小时左右,早晚班轮班