工作职责:【外业工作】1、积极协助有关部门办理各项贷款手续;2、完成网上签约,合同归档并建立客户档案;3、核对签约客户的基本信息及购买房源信息;4、协助置业顾问处理客户纠纷和客户意见;5、受理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查后项销售经理汇报;【内业工作】1、案场认购、签约、销控、合同的管理:具体包括销控的及时更新(电子版、纸质版)、认购协议的审核及打印、客户签约资料审核存档及合同的网签打印、客户合同的领取及归档;2、案场报表、台账的录入提报及数据统计分析:具体包括销售、电访、成交客户、个人保护池、提成台账、部门销售周报、月报的汇总提报、策划媒体投放效果反馈表等;3、案场销售任务书的拟定、任务完成情况统计核算;4、建委网、统计局、房管局报表数据录入及房管局销许报建前期数据的录入;5、明源系统项目前期设置(认知途径、户型、楼座、房间等)、底价标准价价格方案的录入调整及融侨会的管理;6、案场的行政事务:具体包括案场人员考勤、办公用品的申领、售楼处水电费的缴纳、租赁合同的签订、业主生日礼品的邮寄、费用的报销、库房及固定资产管理等;7、与物业公司交接客户资料,协助办理交房入住手续。岗位要求:1、大专及以上学历,商管理、经济学、房地产、财会等相关专业;2、2年以上大型房地产相关工作经验;3、房地产基础知识、房地产相关政策法规、熟练使用计算机相关软件等;4、一定的组织协调沟通能力、具备严谨认真的工作态度、对工作积极主动、有耐心、有责任心。