1、全面掌握市场变化和竞争对手情况，注意市场结构的变化；
2、收集和分析行业数据，为制定公司销售策略提供支持；
3、完成销售计划及回款任务；
4、负责销售合同的谈判与签订工作；
5、保持现有的客户关系，发展新的业务联系；
6、以多种形式发掘并追踪潜在客户，开发新客户新产品；
7、收集客户信息，建立和维护客户档案；
8、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查；
9、协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；
10、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。