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售后技术支持工程师
5-7千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/30发布
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两江协同创新区

公司信息
重庆雅讯科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责产品设备的售后维修、安装调试等技术支持,包括远程或现场解决产品故障问题;
2.客户沟通,跟踪项目产品的运行状况,及时了解客户反馈信息,有效解决客户反馈问题;
3.指导用户正确使用产品、开展技术培训;
4.在产品售后服务过程中,开展顾客满意度调查;
5.对处理的各类故障进行分析,书写服务报告。

任职要求:
1.大专以上学历,电力电子、自动化等相关专业,具备良好的电路相关知识、动手能力强;
2.具备2年以上电子产品维修售后经验,从事过电源行业者优先;
3.具备良好的沟通能力和服务意识,逻辑分析能力强;
4.良好的职业道德,能够维护公司形象,能够适应经常出差。

注意:公司上班地址现为回兴,预计下个月搬至两江新区协同创新区,介意者***。

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