岗位职责：

1、对于进线咨询的客户进行解答沟通

2、通过客户进线反馈相关的意见或者建议，如实记录反馈，协助提升品牌满意度

3、保证服务质量，满足指标考核要求，在线处理客户咨询、投诉

任职要求：

1、大学专科学历、专业、经验不限，

2、普通话标准，口齿清晰，沟通能力强

3、熟练使用Office软件，

4、有良好的服务意识，责任心强，抗压能力强

工作时间：9：00-18：00 ，午休1.5个小时，周末双休，国家节假日正常休息，

薪资待遇：综合薪资（5-8K底薪）+全勤+绩效+奖金+补贴等等，