工作内容：
负责公司产品的客户服务工作，解决客户关于产品的问题、投诉和需求，提供优质的售后服务，维护公司形象和信誉。
主要职责：
- 负责接待客户，提供热情周到的服务，解决客户的问题和需求。
- 负责与客户进行沟通和交流，了解客户的需求和反馈，确保客户的满意度。
- 负责跟踪产品售后服务，处理客户的问题和投诉，并确保问题得到及时解决。
- 负责公司形象和信誉的维护，对客户投诉进行记录和跟踪。
- 负责收集和整理客户信息，提供给销售和产品部门，以帮助公司更好地了解客户需求和提供产品和服务。
职位要求：
- 具有良好的人际交往能力和沟通能力，具备良好的服务意识。
- 有一定的抗压能力，能够接受一定的的工作压力。
- 具有基本的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件。
- 具有责任心，对工作认真负责，具备良好的职业道德。