1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

2、具有贡献精神，不断提高管理，业务上精益求精。

3、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。

4、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告厨师长，以改进工作。

5、严格管理设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。

6、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。