职位描述:1、主持制订符合项目情况的物业服务方案,并控制其有效实施,保证满足顾客需求;2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作;3、组织对服务供方的监督管理工作,确保供方服务品质;4、组织编写管理处年度预算,并控制管理处的经营情况满足预算要求;5、策划管理处日常培训工作,提升员工服务水平;6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作,满足服务提供的需要;7、组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作,有效保护环境,满足员工身心健康;8、根据项目情况和顾客需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质。9、根据公司的管理制度和绩效目标,按公司规定完成公司的任务指标,完成领导安排的其他事项。职位要求:1、年龄25-45岁,身体健康,谈吐流利,形象端正;2、管理类(物业、酒店、旅游管理等)、工程类(给排水、暖通等)专业,大专以上学历;3、三年以上从事物业管理服务或相关经验;4、具备高校项目管理经验者优先;5、持物业管理师证者优先。