1、根据公司分派的客户线索,联系客户(包括但不仅限于电话、企业微信等方式),确认客户的具体需求并协助客户下单。2、负责客户信息跟进,筛选匹配客户需求护理员,协助进行现场客户评估及护理员上门面试,促成签约。 3、负责客情维护,跟进护理员服务情况及客户满意度,提升服务质量及客户满意度 4、负责售后处理,协调处理客户及护理员问题 5、负责各种渠道拓展客户及储备护理员 6、挖掘客户需求:进行续签、转介绍、新增服务项等任职资格:1、身心健康,性格外向 2、高中及以上学历,年龄不超过40岁3、有一年及以上家政或母婴服务/培训行业工作经验***,特别优秀者也可考虑 4、积极主动,有耐心 5、有良好的服务意识和服务态度薪资待遇:1、工作时长:8:30-17:30,周末双休+节假日2、薪资:底薪4000+绩效,综合薪资8000-15000,上不封顶。