工作职责:61 根据客户需求定制化快速便捷服务,主动服务,快速维修,善意索赔,61 接收终端用户需求及咨询,提出产品优化意见,对其进行专项服务,确保产品满足终端需求;61 根据客户要求,评估现有产品,提出技术解决方案并全程参与落地应用;61 支持终端销售,解决产品在销售、安装和使用中的技术及工程问题,处理并加强客户合作关系;61 终端设备运行监管,CF100的适配、安装、激活、运行等,帮忙客户降低客户运营成本和提高产品可靠性/耐久性。61 终端应急服务及公关(终端客户反馈信息79FSS接收信息79委派特殊经销商79终端客户接受服务)61 特殊项目(政府)独立服务,根据客户需求定制化快速便捷服务。61 重要客户故障快速解决,一事一议,以解决问题为导向,满足客户紧急服务故障。任职资格:61 拥有3年以上发动机服务或技术工作经验;61 有发动机维修经验者优先;61 熟悉发电和工业业务经验者优先;61 具备良好谈判能力、沟通能力与表达能力;61 能够胜任频繁出差,具有良好的敬业精神;61 积极寻求自我发展,并愿意接受挑战;61 英语专业或英语水平优良者优先。