岗位职责:1、协助建立公司销售管理体系,梳理编制相关制度与流程;2、协助搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、顾客信息等,协助市场行情分析、销售预测;3、协助产品交付跟踪;4、协助产品售后工作,顾客满意度调查工作; 5、负责禁限物质系统填报; 6、销售部客户原始资料、销售合同、销售报表的收集、整理和归档工作;7、负责公司对外宣传资料的编制与报批工作;8、负责本职能本岗位质量、安全、环境、职业健康工作的推行与改进;9、负责国外客户的对接,跟踪确认客户需求及变更;10、负责协调跟进项目立项开始后的相应工作,确保项目各阶段的文件提交及完成;11、同客户沟通关于质量,技术等方面的问题;12、联系货代及物流,按要求准备报关及清关资料,保证产品的顺利交付;13、做好发货记录台账等,报销国际快递费用,准备财务所需退税资料等;14、上级领导安排的其它工作。岗位要求:1、英语好,口语流利,听说读写能力强,能够处理与外国客户无障碍沟通及处理相关资料(硬性要求)。2、熟悉产品工艺过程,有一定的机加知识;3、了解市场行情,掌握市场变化趋势,能进行有效分析;4、熟悉市场营销相关知识,具备相关的财务、法律方面的知识; 5、具备较好的公文写作、办公软件操作、ERP系统的使用技能。