岗位职责:1.解决售后问题,做好客户情绪安抚,提高客户满意度。2.针对店铺的活动问题进行登记记录3.完成领导安排的其他事项任职要求:1.熟练运用office办公软件2.服务意识强,具备共情力,良好的情绪调节能力,执行力强,愿意在电商行业长期发展。福利待遇:1.五险一金,生日会,下午茶,不定时聚餐(大众点评优质餐厅美食嗨不停)2.季度优秀员工,年度优秀员工,只要你优秀,大奖等你来挑战。薪资待遇:4000-6000(3000+绩效+奖金)