职位描述:1.电话邀约车险到期客户来店,介绍车险产品,为客户办理车辆投保续保2.负责客户保险相关的投保,续保工作3.负责客户保险信息的收集整理4.负责来电.来店客户对保险业务的咨询解答工作职位要求:1.勤奋敬业.责任心强,思路清晰2.一年以上车险续保工作经验3.给客户积极讲解和展示保险产品以实现销售指标;4.根据客户的个人需求提供恰当的信息和报价;5.定期对保险产品加深认识,增强熟悉程度;6.定期分析客户数据为并确定潜在的续保客户;7.积极寻找和联系潜在续保客户;8.处理好日常的保险客户投诉;9.稳步提高保险客户数量;10.协助售后经理做好售后业务数据统计、报表、文件管理、物品管理等;11、客户保养定期提醒及客户活动招揽,维护客情关系;12、完成领导交待的其他工作。