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客服经理
5-9千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
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公司信息
重庆华星名仕汽车销售服务有限公司

民营

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职位描述
职位描述:
1.电话邀约车险到期客户来店,介绍车险产品,为客户办理车辆投保续保
2.负责客户保险相关的投保,续保工作
3.负责客户保险信息的收集整理
4.负责来电.来店客户对保险业务的咨询解答工作
职位要求:1.勤奋敬业.责任心强,思路清晰
2.一年以上车险续保工作经验
3.给客户积极讲解和展示保险产品以实现销售指标;
4.根据客户的个人需求提供恰当的信息和报价;
5.定期对保险产品加深认识,增强熟悉程度;
6.定期分析客户数据为并确定潜在的续保客户;
7.积极寻找和联系潜在续保客户;
8.处理好日常的保险客户投诉;
9.稳步提高保险客户数量;
10.协助售后经理做好售后业务数据统计、报表、文件管理、物品管理等;
11、客户保养定期提醒及客户活动招揽,维护客情关系;
12、完成领导交待的其他工作。

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