岗位职责：
1.课程管理
o负责学生课前课程安排，确保每位学员都能按时参加课程。
o课中关注学生学习掌握情况，及时做好跟踪反馈。
o课后进行作业辅导，解答学生疑问，巩固学习成果。
2.教务工作管理
o完成学员档案管理，确保信息的准确无误。
o负责排课、调课等相关教务工作，维护教学秩序。
o跟进学生出勤情况，处理请假、迟到等事务。
3.家校沟通
o及时向家长反馈学员课堂表现，让家长了解孩子的学习状态。
o与家长就孩子学习状态和效果进行充分沟通，帮助家长进行理念疏导。
o参与家长互动，增强家校之间的信任与合作。
4.团队协作
o在市场及销售活动中协助他人完成团队合作任务，提升团队整体效能。
o与教研、销售等部门保持紧密合作，共同推动学员成长和企业发展。
5.业绩达成
o提升学生、家长满意度，降低退费、停课现象。
o促进学员续费及转介绍，达成业绩目标。
岗位要求：
1.教育背景
o大专及以上学历，专业不限，有教培行业工作经验者优先。
2.性格特质
o积极乐观、热情大方、乐于与人沟通，能够建立良好的人际关系。
3.能力要求
o沟通能力强，能够准确传达信息并有效处理家长疑问。
o执行力强，能够按时完成各项教务工作。
o具备客户服务意识，能够站在家长和学员的角度思考问题。
o团队合作精神强，能够与团队成员协作完成任务。
4.其他要求
o熟悉教育行业相关政策和法规。
o具备一定的办公软件操作能力，如WPS、Excel等。